トナーの品質保証（3つの満足）

リサイクルトナー・純正トナー・汎用トナーをお客様に快適にご利用いただくため、mitaではトナーの品質管理についてさまざまな取り組みをおこなっております。こちらでは、その取り組みの一例として当社トナーの品質保証における「3つの満足」についてご紹介いたします。
当社で取り扱いのトナータイプおよびメーカーはこちらからご覧いただけます。

安心保証

mitaで取り扱っているトナーカートリッジは、価格の安さはもちろん、以下のような「安心保証」でご提供しております。

トナーカートリッジの保証

純正品・汎用品・再生品・メーカーを問わず、すべての商品に1年間の保証をお付けしております。
万が一のトラブルにも、カートリッジの無料交換・修理など万全のアフターサービスにて
対応させていただきます。

誠に申し訳ございませんが、以下のケースは保証できかねますので、あらかじめご了承ください。

• 納品後のお取り扱い不注意による破損商品
• すでに90％以上のトナーをご使用されている商品
• 使用中に感光体ドラムに傷が生じた場合
• 不具合の発生した商品が回収不能の場合

プリンタ本体の保証

当社の商品がプリンタ故障の原因と確認された場合、修理の費用は当社で負担させていただきます。

誠に申し訳ございませんが、以下のケースでは保証できかねますので、あらかじめご了承ください。

• 当社へ事前にご連絡がなく、メーカーで修理された場合
• 納品伝票日付から1年を経過した商品を使用されていた場合
• プリンタ部品の消耗、または印字部分以外の故障
• 商品とプリンタの故障の関連を証明する書類と修理の請求書がない場合

納得価格

リサイクルトナーは、本来は廃棄処理をされていたご使用済みのトナーカートリッジをリサイクルすることで、廃棄処分にかかるコストを削減。高品質でありながら、純正品と比べて圧倒的に価格が安いため、企業の大幅なコストダウンに貢献することが可能です。
また、無駄な廃棄物を減らし、資源の有効利用に貢献しております。

送料無料

商品のお届けおよび、使用済みカートリッジの回収は送料無料となります（沖縄・離島の場合は、別途送料がかかります。詳細はお問い合わせください）。