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お知らせ

2018年08月21日
台風19号、20号の影響による遅延について

お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


  • 8月21日以降、台風19号、20号が接近・上陸する見込みとなっており、発送ならびに配送に遅れが生じる可能性がございます。
  • 特に九州・中国・四国・近畿地方では配送に大きな影響が出ると予想されます。
  • お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    (8月21日)


    敬具

2018年08月08日
7月豪雨による配送の影響について(8月20日更新)

お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


7月豪雨による遅延について

  • 7月の豪雨災害の影響により、現在も地域によって配送の遅延や荷受け・配達作業に影響が出ております。 (下記参照)


    • 大阪府一部地域
    • 中国地方一部地域
    • 愛媛県一部地域

    上記地域の配送の詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページ等でご確認くださいますようお願い申し上げます。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

敬具

2018年07月23日
感熱レジロール紙価格改定についてのご案内
お客様各位

皆様におかれましてはますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、弊社の製品をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。

昨今感熱レジロール紙に関しまして、原紙に使用する薬剤の価格高騰や資材値上げなどにより製造コストの上昇が続いております。弊社におきましては、お客様のご期待に添うべく、製品価格を据え置いてまいりました。
しかしながら、この度製紙メーカーの10%以上の値上げ実施により、現行の価格体系を維持することが困難な状況となりました。

つきましては、誠に不本意ながら、8月1日(水)出荷分より、製品価格を改訂させていただくことになりました。
何とぞ余儀ない事情をご理解いただき、今後とも変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。

敬具


2018年07月31日
夏季休業のお知らせ(8/7更新)
平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休業とさせていただきます。

夏季休業日


2018年 8/11(土)~8/15(水)

上記期間中にいただきましたご注文・お問い合わせは8/16(木)より対応いたします。
※コピー用紙・ストックフォーム紙は8/17(金)からの対応となります。

配送の遅延について

  • ・休業前後は、ご注文の集中やメーカー休業により、一部商品において発送が遅れる場合がございます。
  • ・物流量の増加に伴い、配送業者に遅延が発生し、商品到着までに通常より日数がかかる場合がございます。お急ぎの方は、お早めのご注文をお願いいたします。

連休中の宅配便配送について

  • ・8/8(水)~8/10(金)に出荷をしたご注文分において、地域や商品によっては、8/16(木)以降のお届けとなる可能性がございます。連休中にお届けをご希望の場合は、日付のご指定をお願いいたします。
    ※配達日の確約にはなりませんのでご注意ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

敬具

2018年06月01日
システムメンテナンスのお知らせ (6/6更新)
お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。

この度、下記日程におきましてシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス作業中においては、本サイトの閲覧とサービスを一時休止いたします。

  • サイトの閲覧およびサービスの休止日時(予定)
  • 2018年6月6日(水) P.M. 9:00 ~ P.M. 11:00
  • ※ 作業の状況により終了時間が前後することがございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。





2018年6月6日(水) 21:00 ~ 23:00の予定で実施しましたメンテナンスは終了しました。
現在、全てのサービスをご利用いただけます。


ご協力誠にありがとうございました。

2018年04月24日
ゴールデンウィーク期間中の営業と配送について
お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、以下の期間、営業を休ませていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

休業期間 : 2018年5月3日(木) ~ 2018年5月6日(日)

上記期間中にいただきましたご注文・お問い合せは5/7(月)より順次対応いたします。
ゴールデンウィーク期間中の配送遅延について
  • ・休業前後は、ご注文の集中やメーカーの休業により、一部商品において発送が遅れる場合がございます。
  • ・物流量の増加に伴い配送業者に遅延が発生し、商品到着まで通常より日数がかかる場合がございます。
お急ぎの方は、お早めのご注文をお願いいたします。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようにお願い申し上げます。
2018年03月28日
システム障害に関するお詫び
お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
3月28日(水)5時12分頃 ~ 15時20分頃までサーバー障害により、サービスをご利用いただけない事象が発生いたしました。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

現在は復旧し、通常通りご利用いただけることを、ご報告申し上げます。

今回の件に関しましてご不明な点などございましたら、お手数をおかけいたしますが、下記窓口よりお問い合わせください。


  • お客様専用フリーダイヤル
    (受付時間:9:00~18:00)
  • TEL:0120-835-666


  • (受付時間:9:00~17:00)
    お問い合わせ窓口




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