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ショッピングガイド

ご挨拶

オンラインショップをご覧いただき、誠にありがとうございます。

当社では、インク・トナーやプリンター用紙、レジロール紙、インクジェットロール紙など各種OA用品を、お客様のニーズやご予算に合わせてお選びいただけるよう豊富に取り揃えております。

ご利用ガイドメニュー

当サイトに掲載のない商品も多数お取り扱いがございます。
お探しの商品がサイトで見つからない場合や、特注品、まとめ買いのご要望など、ご連絡いただければお客様のご希望やご予算に合わせた対応をいたします。

どうぞお気軽にお問合せくださいませ。

  • お客様専用フリーダイヤル (受付時間:9:00~18:00)
  • TEL:0120-835-666
  • (IP・携帯電話 : 042-978-7881)

お支払い方法について

銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・クレジットカード決済・代金引換からお客様のご希望に合わせてお選びいただけます。

個人でご利用のお客様
購入代金のご入金確認後に商品の出荷、もしくは代金引換での対応とさせていただいております。
法人のお客様
後払いが可能です。(ご希望の支払日などがあれば、別途ご相談ください)
  • ※法人様でのご登録の場合は、ご注文時入力の電話番号を固定電話でお願いいたします。
  • (携帯電話の場合はご対応できかねますので、あらかじめご了承ください。)
  • ※高額商品の場合は前払いや代金引換でお願いする場合もございます。
    あらかじめご了承ください。
領収書の発行をご希望のお客様
ご希望のお客様は、「お支払方法・お届け時間等の指定」ページの「通信欄」より
領収書必要の旨をご連絡ください。

ご入金方法詳細

銀行振込

振込先(1 三菱東京UFJ銀行 入間(イルマ)支店(606)  普通)4608137
振込先(2 三井住友銀行 川越(カワゴエ)支店(507)  普通)7466108
振込先(3 楽天銀行 第一営業支店(251)  普通)7034102
名義 株式会社ミタ (カブシキガイシャミタ)

※振込手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

法人のお客様:お送りする「納品・請求書」をご確認の上、いずれかの口座へ2週間以内にお振込みください。

郵便振替

口座 00180-7-357676
名義 カブシキガイシャミタ

※振込手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

※ゆうちょダイレクトよりお振込の場合は、口座番号の『-7-』は不要となります。

法人のお客様:お送りする「納品・請求書」をご確認の上、2週間以内に添付の振替用紙にてお支払いいただくか、上記口座へお振り込みください。

代金引換

お支払方法に代金引換をご指定の上、商品お届けの際、ご請求金額を配達ドライバーに直接お支払いください。

ご請求金額(税込) 手数料(税込) ご請求金額(税込) 手数料(税込)
¥1~¥10,000 ¥324 ¥10,001~¥30,000 ¥432
¥30,001~¥100,000 ¥648 ¥100,001~¥300,000 ¥1,080

※メーカー直送商品の場合、お受けできない場合がございます。

※代引手数料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。(当社直配地域における一部商品を除く)

コンビニ決済

納品・請求書(専用払込用紙)をご郵送いたしますので、到着後2週間以内にお支払いください。

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、スリーエフ、サンクス、サークルK、セイコーマート、コミュニティーストア、セーブオン、ポプラ

※コンビニ決済手数料216円はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
※個人のお客様は前払い、法人のお客様は後払いとなります。

クレジットカード決済

クレジットカードのお引き落としは、各クレジット会員規約に準じます。
お支払い方法は、一括払いのみご利用いただけます。

※代金引換などによる玄関先でのクレジットカード決済はできません。

ご利用いただけるカード(AMERICAN EXPRESS、Master Card、VISA、JCB、Diners Club)

ご利用いただけるカード(VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)

  • ※有効期限が短い(ご注文月の翌月まで)場合はご利用になれません。別のカードをご利用されるか、カード会社より送られてくる新しい有効期限のカードをご利用ください。
  • ※海外発行のクレジットカードはご利用になれない場合がございます。
  • ※カードご利用日は商品を弊社より発送した日となります。
  • ※キャンセル、返品された場合、一旦口座から引き落とした後、翌月以降のご請求時にカード会社よりご返金となる場合がございますので予めご了承ください。
  • ※クレジットカードでお支払いの場合は、セキュリティコードの入力が必要です。セキュリティコードとは、クレジットカードの裏面署名欄(アメリカンエキスプレスのカードは表面)に印刷されている数字です。右端3桁(または4桁)の数字を入力してください。
  • セキュリティコード記載位置

デビットカードをご利用の場合(VISAデビット、VISAプリペイドカード、MasterCardプリペイドカード、JCBデビットなど)

デビットカードをご利用の決済は、お客様の預金口座から「即時引落」となります。
注文キャンセル・商品返品時のご返金には通常1週間程度、最大75日程度要します。
詳細については発行カード会社までお問い合わせください。

登録済みクレジットカード決済について

当サイトでは、クレジットカード情報を登録することで入力の手間を省き、スムーズな商品購入ができるサービスを行っております。(要会員登録)
クレジットカード情報の新規登録、または登録したカード情報の編集・削除を行う場合には、「MYページ」→「カード情報編集」ページで行うことができます。

クレジットカード情報の取扱いについて

クレジットカード情報は、決済処理のため決済サービス会社にのみ提供され、当社では保有しません。

送料・配送について

お届け先名についてのお願い

法人名や屋号、店舗名等がございましたら、必ず明記いただけますようお願い申し上げます。
お届けをスムーズに行う為に必要な情報となりますので、よろしくお願い致します。

配送について

・営業日15時までにご注文いただいた商品は、当日出荷いたします。(在庫商品に限ります。)

※上記以外の時間(15時以降や休業日)にご注文いただいた商品の発送は、翌営業日の出荷になります。

・お届け日が土・日曜、祝日の場合、翌営業日のお届けとなります。

※土・日・祝日のお届けをご希望のお客様は、購入手続き「お支払方法・お届け時間等の指定 」ページにある「通信欄」よりご指定ください。

・取寄せ商品や急な欠品により、納期にお時間を頂く事や、キャンセルさせていただく事がございます。

  • ※一時的な在庫切れやメーカー直送商品等、お届けまでに3~7日程度かかる場合がございます。
  • ※現物再生品トナーは、お客様よりカートリッジを回収後、1~2週間後のお届けになります。
  • ※天候・交通事情その他の理由により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。

配送料について

mitaオンラインショップでご購入の商品は一部を除き、送料無料でお届けしております。
購入商品に送料がかかる場合には別途ご連絡後、お客様のご了承をいただいてからの発送となります。
詳しくは下記及び、各商品ページにてご確認ください。

トナーについて
商品のお届けおよび、使用済みカートリッジの回収は送料無料です。
インクの一部色選択商品について
セット本数に満たない場合は別途送料540円(税込)が加算となります。
コピー用紙について(「スーパー64」以外)
1箱のご注文の場合、別途送料540円(税込)が加算となります。2箱からのご注文は送料無料です。
コピー用紙「スーパー64」について
単品でご注文の場合、4箱未満か合計10,000枚未満の場合別途送料540円(税込)が加算となります。
純正品タイムカードについて
1箱のご注文の場合、別途送料540円(税込)が加算となります。2箱以上のご注文は送料無料です。
汎用品タイムカードについて
送料無料です。1箱の場合は、日本郵便(ゆうメール)でお届け。2箱以上で宅配便でお届けとなります。
OA機器について
商品、配送地域、配送方法によって異なりますので、送料・お届け日を別途お見積りいたします。
  • ※沖縄・離島・一部地域は別途送料がかかります。(コピー用紙のみ北海道も含む)
  • (沖縄=1,080円(税込) 離島=540円(税込) 一部地域=地域によって異なります。)
  • ※複数のご注文時、商品ごとに送料がかかる場合がございます。

メール便(ゆうメール)商品の代金引換について

メール便(ゆうメール)と記載のある商品は、代金引換はご利用いただけません。
代金引換をご希望の場合は、宅配便配送となるため、別途送料540円が発生いたします。
上記内容で代金引換をご希望するお客様は、「お支払方法・お届け時間等の指定」ページの「通信欄」へ「追加送料了承済み」とご記載いただけますと、スムーズに出荷手配を進めることができます。
ご記載のない場合、配送料がかかる旨を担当よりご連絡し、お客様のご了承をいただいてからの商品発送となります。ご協力のほどよろしくお願いいたします。

返品・交換・保証について

ご注文の商品が届きましたら、まず商品の確認をお願いいたします。

お客様がいつも安心してお使いいただけるよう、日常的な品質管理向上への取り組みを行っていますが、
万が一商品間違い・破損・不具合等がございましたら、恐れ入りますが当社までご連絡をお願い申し上げます。

  • お客様専用フリーダイヤル (受付時間:9:00~18:00)
  • TEL:0120-835-666
  • (IP・携帯電話 : 042-978-7881)

お客様のご都合による返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換の場合

お客様のご都合による(商品状態に問題がない)返品・交換は、商品お届けから30日間までとさせていただいております。その際、返品時の送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
あらかじめご了承ください。
また、以下の商品については、返品をお受けできませんので、ご確認をお願いいたします。

  • ・すでに開封した商品
  • ・一度ご使用になった商品
  • ・お客様の起因によるキズ・汚れがついた、または破損した商品
  • ・お取り寄せ商品・メーカー品(純正品)

※上記以外にも、状況により返品をお受けできない場合がございます。
詳細についてはご連絡の上ご確認をお願いいたします。

注文商品のキャンセルについて

ご注文のキャンセルは、商品出荷前まで可能です
お電話、お問い合わせフォームにて承ります。

※お取り寄せ商品やメーカー品(純正品・輸入純正品・プリンタ)はキャンセル・返品・交換ができません。
あらかじめご了承ください。

中古品の返品交換について

中古品の返品交換の対応は、商品到着日を含め10日間とさせていただいています。
なるべく早めの動作確認をお願いいたします。

保証について

互換インクカートリッジの保証

ご購入から1年間の保証

お客様に安心してご使用いただくために、当社提供インクには『一年間の保証』をお付けしております。
万が一障害が発生した際は、代替品の発送もしくはご返金にてご対応させていただきます。
その際は恐れ入りますが、当店までご連絡をお願い申し上げます。

※保証に関しては、直前お取引の商品代金を上限に保証をさせていただきます。
これ以上の責については負いかねますのであらかじめご了承ください。
(プリンタ本体等の保証はしておりません。)

純正・輸入純正・汎用・再生品トナー/ドラムカートリッジの保証

ご購入から1年間の保証

当店でご購入いただきましたトナー(ドラム)には『一年間の保証』をお付けしております。
万が一障害が発生した際は、代替品の発送・もしくはご返金にて対応させていただきます。
その際は恐れ入りますが、当店までご連絡をお願い申し上げます。

保証適用外
誠に恐れ入りますが、以下の場合は保証できかねますのであらかじめご了承ください。
・使用中に感光体(ドラム)に傷が生じた場合。
・弊社へ事前にご連絡がなくメーカーで修理された場合。
・既に90%以上のトナーをご使用いただいている商品
・納品後のお取扱い不注意による破損。
・不具合が発生した商品が回収不能な場合。
プリンタ本体への保証(互換品は対象外)

当店のカートリッジ(純正品・輸入純正品・汎用品・再生品)がプリンタ故障の原因であると確認できた場合、プリンタの修理費用をご負担いたします。
まず当店にご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡がなくメーカーでの修理、または修理依頼をされた場合の費用はご負担できかねます。

また、誠に恐れ入りますが、以下の場合は保証できかねますのでご了承ください。
・カートリッジとプリンタ故障の関係を証明する修理会社の書類(作業報告書)と、修理の請求書がない場合
・プリンタ部品の消耗、または印字部分以外の故障の場合
・不具合の発生したカートリッジが回収不能の場合
・ご使用いただいたカートリッジの保証期限が過ぎていた場合

メーカー保証について

メーカー純正品の場合は、メーカー保証内での対応となります。


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