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【品質保証】3つの満足と安全保証

ミタをご利用の全てお客様へ安心と喜びを提供できるショップを目指し、mitaではトナーの品質管理についてさまざまな取り組みをおこなっております。こちらでは、その取り組みの一例として当社トナーの品質保証における「3つの満足」についてご紹介いたします。

一年間の安心保証

全てのお客様にいつも安心してご利用いただける製品の提供のため、ミタでは 品質管理向上の取り組みを継続的に行っていますが、万が一トラブルが起こってしまった際には、専門スタッフによる適切かつ迅速なサポートをお約束します。

トナーカートリッジの保証

ミタが取り扱う全ての(純正品、汎用品、再生品)トナー・ドラムカートリッジに一年間の保証をお付けしております。 万が一トラブルがあった際には専門のスタッフが対応いたします。※1

プリンタ本体の保証

もし、当社よりご購入いただいたトナー・ドラムカートリッジが原因でお客様のプリンタが故障したと確認された際は、プリンタ修理の費用をミタで負担いたします。※2

※1※2 一部、保証適用ができないケースがございます。 詳細についてはショッピングガイドをご確認くださいませ。

納得価格

ミタでは製品の品質管理向上の取り組みを続ける一方、お客様のニーズに合わせた製品を独自の仕入・販売・物流ネットワークによりリーズナブルにご提供することで、ご利用いただいたお客様のオフィス・事務用品のコスト削減に貢献することをお約束します。

送料無料

トナー・ドラムカートリッジ商品のお届けおよび、使用済みカートリッジの回収送料は無料※3です。
また、トナー・ドラムカートリッジを必要としているお客様へ商品をすぐにお届けできるよう、即日発送※4で対応しております。

※3 沖縄・離島・一部地域には、別途送料がかかります。詳細はショッピングガイドをご覧くださいませ。
※4 即日発送は営業日15時までご注文の在庫商品に限ります。


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